I. Administrator für personenbezogene Daten

Wir respektieren Ihre Zeit und Ihre Privatsphäre. Der Administrator für personenbezogene Daten (PDA), die über die Website naprawprojektor.pl und den stationären Punkt gesammelt werden, ist das Unternehmen:

Alle Fragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz können direkt an unsere E-Mail-Adresse gemeldet werden: biuro@starfax.waw.pl.

II. Welche Daten erheben wir und warum?

Als professioneller Service für audiovisuelle Geräte erheben wir nur die Daten, die für eine effektive Reparatur und Kundenbetreuung erforderlich sind. Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

1. Ausführung der Dienstleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Um das Gerät anzunehmen, den Fehler zu diagnostizieren und Sie über die Kosten zu informieren, benötigen wir Ihre Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Bei Rückversand - auch die Lieferadresse.

2. Buchhaltungs- und Steuerzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wird eine Mehrwertsteuerrechnung ausgestellt, verarbeiten wir zusätzlich den Firmennamen, die Adresse des eingetragenen Sitzes und die NIP-Nummer. Wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Dokumente 5 Jahre aufzubewahren.

3. Kontakt und Eigenmarketing (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wenn Sie uns eine Anfrage über das Formular senden, verarbeiten wir Ihre Daten, um zu antworten (unser berechtigtes Interesse). Wir versenden keinen Spam oder unerwünschte Angebote.

III. Sicherheit und Datenempfänger

Ihre Daten sind bei uns sicher. Nur autorisierte Servicemitarbeiter haben Zugang zu ihnen. Wir verkaufen Ihre Daten an niemanden. Wir teilen sie nur mit Unternehmen, die unsere Geschäftstätigkeit unterstützen und mit denen wir Datenverarbeitungsverträge haben:

• Buchhaltungsbüro (für Steuerabrechnungen).
• Kurierunternehmen (DPD, DHL, InPost) - ausschließlich zum Zwecke der Lieferung des reparierten Geräts.
• IT- und Hosting-Dienstleister (zur Aufrechterhaltung von E-Mail und der Website).

IV. Cookie-Richtlinie

Die Website naprawprojektor.pl verwendet Cookies, um die Bequemlichkeit der Nutzung der Website zu gewährleisten und für statistische Zwecke.

Arten von verwendeten Cookies:

• Essenziell: Ermöglichen das ordnungsgemäße Funktionieren von Formularen und der Navigation.
• Analytisch: (Google Analytics) Sie helfen uns zu verstehen, wie Benutzer die Website nutzen, was es uns ermöglicht, unser Angebot zu verbessern. Diese Daten sind anonymisiert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Webbrowser jederzeit ändern oder löschen.

V. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie eine Reihe von Rechten, die wir Ihnen versichern möchten:

• Das Recht auf Auskunft über Ihre Daten.
• Das Recht auf Berichtigung (Korrektur) von Daten, wenn diese falsch sind.
• Das Recht auf Löschung von Daten ("Recht auf Vergessenwerden"), sofern dies nicht im Widerspruch zur Pflicht zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen steht.
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen.

VI. Kontakt

Wenn Sie Zweifel bezüglich dieser Richtlinie oder Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir stehen Ihnen telefonisch unter 22 839 38 49 oder an unserem Hauptsitz in Warschau zur Verfügung.